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Politica sulla privacy

1. Introduzione

1.1 Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei visitatori e dei clienti del nostro sito web; in questa politica spieghiamo come tratteremo i vostri dati personali.

1.2 Utilizzando il nostro sito web e accettando questa politica, l'utente acconsente all’utilizzo dei cookie in conformità con i termini di questa politica.

1.3 Il nostro sito web è dotato di controlli sulla privacy che influenzano il modo in cui vengono trattati i dati personali dell'utente. Utilizzando i controlli sulla privacy, è possibile specificare se si desidera ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare la pubblicazione delle proprie informazioni. È possibile accedere ai controlli della privacy tramite https://thecoral.tmstor.es/cart/account.php.

2. Come utilizziamo i dati personali

2.1 In questa Sezione 2 sono riportati:

(a) le categorie generali di dati personali che possiamo trattare;

(b) le finalità per le quali possiamo trattare i dati personali; e

(c) le basi giuridiche del loro trattamento.

2.2 Possiamo elaborare i dati di utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi ("dati di utilizzo”). I dati di utilizzo possono includere l'indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni delle pagine e i percorsi di navigazione del sito web, così come le informazioni sui tempi, la frequenza e il modello di utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo è il nostro sistema di monitoraggio analitico. Questi dati di utilizzo possono essere trattati per analizzare l'uso del sito web e dei servizi e per autenticarti come utente del nostro sito. La base legale di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, cioè il monitoraggio e il miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi.

2.3 Possiamo trattare i dati del tuo account ("dati dell'account"). I dati dell'account possono includere il nome e l'indirizzo e-mail dell’utente. L'utente è la fonte dei dati dell'account. I dati dell'account possono essere trattati allo scopo di gestire il sito web, fornire servizi, garantire la sicurezza del sito web e dei servizi, mantenere i back-up dei database e comunicare con gli utenti. La base legale per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, vale a dire la corretta amministrazione del sito web e del nostro business. I dati dell'account possono anche essere utilizzati in relazione alla raccolta, condivisione e utilizzo dei dati personali per gli annunci personalizzati:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

2.4 Possiamo elaborare le informazioni contenute in qualsiasi richiesta di informazioni che l’utente ci invia in merito a beni e/o servizi ("dati della richiesta"). I dati della richiesta possono essere trattati allo scopo di offrire, commercializzare e vendere beni e/o servizi pertinenti all’utente. La base legale per questo trattamento è il consenso.

2.5 Possiamo elaborare le informazioni relative alle transazioni, compresi gli acquisti di beni e servizi, che l'utente effettua con noi e/o attraverso il nostro sito web ("dati delle transazioni"). I dati della transazione possono includere i dati di contatto dell’utente, i dettagli della sua carta e i dettagli della transazione. I dati della transazione possono essere trattati allo scopo di fornire i beni e i servizi acquistati e di tenere un'adeguata registrazione di tali transazioni. Le informazioni sulle transazioni vengono raccolte e utilizzate solo quando necessario e non vengono memorizzate. La base legale di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra noi e l'utente e/o l'adozione di misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto e i nostri interessi legittimi, vale a dire il nostro interesse nella corretta amministrazione del sito web e della nostra attività.

2.6 Possiamo trattare le informazioni forniteci allo scopo di iscrivere l’utente alle nostre notifiche e/o newsletter via e-mail (" dati di notifica"). I dati di notifica possono essere trattati ai fini dell'invio di notifiche e/o newsletter pertinenti. La base legale per questo trattamento è il consenso.

2.7 Possiamo elaborare le informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione inviataci dall’utente ("dati di corrispondenza"). I dati di corrispondenza possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati associati alle comunicazioni effettuate tramite i moduli di contatto del sito web. I dati della corrispondenza possono essere trattati ai fini della comunicazione con l’utente e della conservazione dei dati. La base legale di questo trattamento è il nostro interesse legittimo, vale a dire la corretta amministrazione del nostro sito web e del nostro business e le comunicazioni con gli utenti.

2.8 Possiamo trattare qualsiasi dato personale dell'utente identificato in questa politica laddove necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in una procedura amministrativa o extragiudiziale. La base legale di questo trattamento è il nostro interesse legittimo, cioè la protezione e l'affermazione dei nostri diritti legali, dei diritti legali degli utenti e dei diritti legali di altri.

2.9 Possiamo trattare i dati personali identificati in questa politica, se necessario, al fine di ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale. La base legale di questo trattamento è il nostro interesse legittimo, cioè la protezione adeguata della nostra attività contro i rischi.

2.10 Oltre agli scopi specifici per i quali possiamo trattare i dati personali indicati in questa Sezione 2, possiamo anche trattare i dati personali se tale trattamento è necessario per rispettare un obbligo legale al quale siamo soggetti, o per proteggere gli interessi vitali degli utenti o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

3. Fornire i dati personali dell’utente ad altri

3.1 Possiamo divulgare i dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere una consulenza professionale o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in una procedura amministrativa o extragiudiziale.

3.2 Possiamo divulgare dati di notifica e dati di corrispondenza ai nostri fornitori o subappaltatori nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario ai fini dell'invio delle relative notifiche e/o newsletter e ai fini della comunicazione con l’utente.

3.3 Le transazioni finanziarie relative al sito web e ai nostri servizi sono gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento, Braintree. Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria ai fini dell'elaborazione dei pagamenti dell’utente, del rimborso di tali pagamenti e della gestione dei reclami e delle richieste relative a tali pagamenti e rimborsi. È possibile trovare informazioni sulle politiche e le pratiche sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento su https://www.braintree.com.

3.4 Oltre alle divulgazioni specifiche dei dati personali di cui alla presente sezione 3, possiamo divulgare i dati personali se tale divulgazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere gli interessi vitali degli utenti o gli interessi vitali di un'altra persona fisica. Possiamo anche divulgare i dati personali quando tale divulgazione è necessaria per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in una procedura amministrativa o extragiudiziale.

3.5 In caso di acquisto di biglietti per un evento, possiamo fornire il nome e le informazioni di contatto dell’utente al locale o all'agente di prenotazione associato per consentire loro di confermare la sua identificazione o facilitare il suo ingresso all'evento.

3.6 Questo sito web utilizza prodotti di terzi forniti da Google e Facebook per fare pubblicità su siti web di terzi. Facciamo pubblicità ai visitatori precedenti e alle persone che sono più probabilmente interessate ai nostri prodotti. Tutti i dati raccolti sono utilizzati in conformità con questa politica e le politiche individuali di Google e Facebook. Per rinunciare al remarketing sui loro siti visitate:
Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

3.7 In the event that you encounter someone else's personal data, please refer to our vulnerability disclosure policy.

4. Conservazione e cancellazione dei dati personali

4.1 Questa Sezione 4 stabilisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, che sono progettate per aiutare a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e alla cancellazione dei dati personali.

4.2 I dati personali che trattiamo per uno o più scopi non devono essere conservati più a lungo di quanto sia necessario per tale o tali scopi.

4.3 In alcuni casi non ci è possibile specificare in anticipo i periodi di conservazione dei dati personali. In questi casi, determineremo il periodo di conservazione in base ai seguenti criteri:

(a) il periodo di conservazione dei dati del contratto e del consenso sarà determinato in base alla durata del tempo in cui si desidera rimanere un cliente registrato.

4.4 Nonostante le altre disposizioni di questa Sezione 4, possiamo conservare i dati personali se tale conservazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere gli interessi vitali dell’utente o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

5. Modifiche

5.1 Possiamo aggiornare questa politica di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

5.2 L'utente dovrebbe controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarsi di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa politica.

5.3 Potremmo notificare all’utente delle modifiche a questa politica via e-mail.

6. I vostri diritti

6.1 In questa sezione 6, abbiamo riassunto i diritti dell’utente in base alla legge sulla protezione dei dati. Alcuni dei diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riassunti. Di conseguenza, per una spiegazione completa di questi diritti, è opportuno leggere le leggi pertinenti e la guida delle autorità di regolamentazione.

6.2 I principali diritti dell’utente ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:

(a) il diritto di accesso;

(b) il diritto di rettifica;

(c) il diritto alla cancellazione;

(d) il diritto di limitare il trattamento;

(e) il diritto di opporsi al trattamento;

(f) il diritto alla portabilità dei dati;

(g) il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza; e

(h) il diritto di ritirare il consenso.

6.3 L'utente ha il diritto di ottenere la conferma se trattiamo o meno i suoi dati personali e, in caso affermativo, l'accesso ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Queste informazioni aggiuntive includono dettagli sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati e i destinatari dei dati personali. A condizione che i diritti e le libertà degli altri non siano compromessi, forniremo all’utente una copia dei dati personali. La prima copia sarà fornita gratuitamente, ma le copie aggiuntive possono essere soggette a un costo ragionevole.

6.4 L'utente ha il diritto di far rettificare qualsiasi dato personale inesatto che lo riguarda e, tenendo conto delle finalità del trattamento, di far completare qualsiasi dato personale incompleto che lo riguarda.

6.5 In alcune circostanze l'utente ha il diritto alla cancellazione dei dati personali senza indebito ritardo. Tali circostanze si riferiscono a: i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; l'utente ritira il consenso al trattamento basato sul consenso; l'utente si oppone al trattamento secondo alcune norme della legge applicabile sulla protezione dei dati; il trattamento è per scopi di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, ci sono esclusioni al diritto di cancellazione. Le esclusioni generali comprendono i casi in cui il trattamento è necessario per: l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; l'adempimento di un obbligo legale; l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

6.6 In alcune circostanze l’utente ha il diritto di limitare il trattamento dei dati personali. Tali circostanze sono: la contestazione dell'esattezza dei dati personali; l'illegale trattamento dei dati, ma l'utente si oppone alla loro cancellazione; i dati personali non sono più necessari ai fini del nostro trattamento, ma sono necessari all'utente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; l'utente si è opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale obiezione. Se il trattamento è stato limitato su questa base, possiamo continuare a conservare i dati personali. Tuttavia, li tratteremo in altro modo esclusivamente: con il vostro consenso; per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di importante interesse pubblico.

6.7 L'utente ha il diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati personali per motivi legati alla sua particolare situazione, ma solo nella misura in cui la base legale del trattamento è che il trattamento sia necessario per: l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi conferita; o gli scopi dei legittimi interessi perseguiti da noi o da una terza parte. Se l'utente fa un'obiezione di questo tipo, cesseremo di elaborare le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o l'elaborazione è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

6.8 L'utente ha il diritto di opporsi al nostro trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto (compresa la profilazione per scopi di marketing diretto). Se si effettua tale obiezione, cesseremo di trattare i dati personali per questo scopo.

6.9 Nella misura in cui la base legale per il nostro trattamento dei dati personali è:

(a) il consenso; o

(b) che il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o per prendere provvedimenti su sua richiesta prima di stipulare un contratto,

e tale trattamento è effettuato con mezzi automatizzati, l'utente ha il diritto di ricevere da noi i suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica quando ciò pregiudicherebbe i diritti e le libertà di altri.

6.10 Se l’utente ritiene che il nostro trattamento dei dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, ha il diritto legale di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati. È possibile effettuare tale reclamo nello stato membro dell'UE in cui si trova la sua residenza abituale, il suo luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione.

6.11 Nella misura in cui la base legale per il nostro trattamento dei dati personali è il consenso, l’utente ha il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento prima di tale ritiro.

6.12 L'utente può esercitare qualsiasi diritto in relazione ai suoi dati personali inviandoci una notifica scritta.

7. Siti web di terze parti

7.1 Il nostro sito web include collegamenti ipertestuali a, e dettagli di, siti web di terze parti.

7.2 Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili delle politiche e delle pratiche sulla privacy di terzi.

7.3 Ci adoperiamo in modo commercialmente ragionevole per garantire che la gestione dei siti di terze parti rispetti i doveri di cui sopra.

8. Dati personali dei minori

8.1 Il nostro sito web e i nostri servizi sono rivolti a persone di età superiore ai 13 anni.

8.2 Qualora avessimo ragione di credere di detenere nei nostri database i dati personali di una persona di età inferiore a tale soglia, cancelleremo detti dati personali.

9. Aggiornamento delle informazioni

9.1 La preghiamo di farci sapere se le informazioni personali in nostro possesso devono essere corrette o aggiornate.

10. I nostri dettagli

10.1 Questo sito web è di proprietà e gestito da Townsend Music Ltd.

10.2 Siamo registrati in [Inghilterra e Galles] con il numero di registrazione 4870030, e la nostra sede legale è al 30 Queen Street, Great Harwood, Lancashire, BB6 7QQ, Regno Unito.

10.3 La nostra sede principale è al 4-5 Iridium Close, Burnley, BB12 7EJ, Regno Unito.

10.4 Potete contattarci:

(a) per posta, all'indirizzo postale indicato sopra;

(b) utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web;

(c) via e-mail, utilizzando [email protected].